हम अपने व्यावसायिक रोजगार के लिए बैंकों से ऋण लेते हैं। जिसके कारण हमारी धन की आवश्यकता पूर्ण होती है।
लेकिन कभी-कभी हम ऋण की 1-2 हप्ता ( Instalment) का भुगतान नहीं कर सकते, यही वजह से बैंक के रिकवरी एजेंट हमें परेशान करते हैं। जो हमें मानसिक रूप से बहुत परेशान करता है।
भले ही हमने ऋण लिया हो और हम ऋण नहीं चुका सकते तो, हमारी न्यायपालिका हमें कई अधिकार देती है।
आइए जानते हैं हमारे अधिकारों के बारे में ...
1) RIGHT TO NOTICE
यदि आप 90 दिनों के लिए ऋण की किस्तों का भुगतान नहीं करते हैं, तो आपको NPA(Non performing assets) के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा।
NPA वे हैं जो आय का भुगतान नहीं कर सकते हैं।
NPA में वर्गीकृत होने के बाद भी हमें 60 दिनों का नोटिस मिलता है।
यानी NPA में वर्गीकृत होने के बाद, हमें बैंक से नोटिस मिलता है।
यह नोटिस प्राप्त करने के बाद हमारे पास 60 दिन हैं। इस 60 दिनों की अवधि के दौरान, हमें अब तक के अतिरिक्त कुल शुल्क और मूल किस्त का भुगतान करना होगा। इसका मतलब यह है कि बैंक ने हमारी संपत्ति पर तभी कब्जा कर सकता है केवल अगर हम 90 + 60 = 150 दिनों के लिए किस्त का भुगतान नहीं कर सकते हैं और केवल तभी इसे नीलाम कर सकते हैं, अन्यथा नहीं।
[ By Securitization and reconstruction of financial assets and enforcement of security interest act , 2002 ]
2) RIGHT TO BE TREATED PROPERLY
बैंक के पैसा वसूल करने के लिए एक रिकवरी एजेंट रखते है और रिकवरी एजेंट जब हम किस्त (Instalment) नहीं चुकाते हैं तो कॉल करते हैं।
अक्सर ऐसा होता है कि रिकवरी एजेंट हमें जबरदस्ती या हमें डराने की कोशिश करता है।
रिकवरी एजेंट केवल सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे तक फोन कॉल कर सकता है।
पुनर्प्राप्ति एजेंट हमारे साथ दूरस्थ रूप से व्यवहार नहीं कर सकता है। यदि रिकवरी एजेंट ऐसा करता है तो हम बैंक में आवेदन कर सकते हैं। और बैंक इस पर कार्रवाई करने के लिए बाध्य है।
3) RIGHT TO BALANCE AMOUNT
यदि बैंक आपकी संपत्ति की नीलामी करता है और आय बैंक के लिए आपके द्वारा दिए गए मूल्य से अधिक हो जाती है, तो हम बैंक से अतिरिक्त धन निकालने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
इसका मतलब यह है कि बैंक नीलामी के द्वारा उतने ही पैसे ले सकता है जितना उसे लेना है। नीलामी में प्राप्त अतिरिक्त धन वापस करना होगा।
4) RIGHT TO BE HEARD
यदि कोई गलतफहमी है या कुछ और है, तो आप एक बार बैंक मैनेजर से मिल सकते हैं और उसे आपके ऋण का भुगतान न करने की स्थिति के बारे में बता सकते हैं। यदि उसके बाद मैनेजर आपको अतिरिक्त समय नहीं देना चाहता है तो वह आपको नोटिस द्वारा 7 दिनों के भीतर भुगतान करने के लिए सूचित करेगा। लेकिन आपको अपनी बात रखने का अधिकार है।
RIght
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