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28 May 2020

आपके विस्तार/गांव में पीने के पानी की समस्या है?? तो इस नंबर पर कॉल करें, सरकार आपकी समस्या को हल करेगी।

यदि आपके गाँव में पीने के पानी की समस्या है, तो इस नंबर पर कॉल करें, सरकार आपकी समस्या को हल करने के लिए आवश्यक प्रयास करेगी। 


GWSSB

गुजरात के कई गाँवों में आज भी पीने के पानी की समस्या है लेकिन अगर कोई नागरिक शिकायत करे तो क्या होगा?  अगर वे ग्राम पंचायत से शिकायत करते हैं, तो भी उनकी शिकायत पर ध्यान नहीं दिया जाता है।  इसलिए, नागरिक की आवाज को सीधे सरकारी अधिकारियों तक पहुंचाने के लिए, गुजरात जल आपूर्ति बोर्ड ने ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके से काम किया है।

गुजरात राज्य में पानी की आपूर्ति और सीवरेज सेवाओं के तेजी से विकास और उचित विनियमन के लिए, गुजरात जल आपूर्ति और सीवरेज बोर्ड (GWSSB), 1979 के गुजरात अधिनियम नंबर 1 के तहत स्थापित किया गया है।  GWSSB (बोर्ड) गुजरात में सामाजिक-आर्थिक विकास, सांप्रदायिक सद्भाव और समाज में शांति के लिए बुनियादी स्वास्थ्य और स्वच्छता के स्तर को पूरा करने के लिए गुजरात राज्य में स्थायी जल आपूर्ति और स्वच्छता सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।


गुजरात जल आपूर्ति बोर्ड ने एक हेल्पलाइन नंबर की घोषणा की है जो पीने के पानी की समस्या से छुटकारा पाने के लिए पेयजल शिकायतों को दर्ज करने के लिए एक टोल फ्री नंबर है।

जिसके भीतर राज्य का कोई भी व्यक्ति पीने के पानी की शिकायत दर्ज कर सकता है।  नागरिक हैंडपंप मरम्मत, मिनीपाइप मरम्मत और पानी से संबंधित अन्य समस्याओं के बारे में शिकायत कर सकते हैं।  ये सभी शिकायतें टोल फ्री नंबर1916 ' पर दर्ज की जा सकती हैं।

ग्रामीण क्षेत्रों में पीने के पानी से संबंधित शिकायतें किसी भी क्षेत्र में पाइपलाइन के टूटने या पानी के दुरुपयोग से पानी की चोरी के मामले में शिकायत दर्ज की जा सकती है।
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए जल आपूर्ति बोर्ड द्वारा एक ऑनलाइन वेबसाइट भी शुरू की गई है।

आप अपनी नई शिकायत वेबसाइट https://ws.gujarat.gov.in   पर NEW COMPLAINT Section में दर्ज कर सकते हैं।


आप इस वेबसाइट पे आपने पहले की हुई शिकायत का स्टेटस भी जान सकते हैं।


यदि आप 1916 में किसी दोष के कारण शिकायत नहीं कर सकते हैं, तो विकल्प के रूप में एक और नंबर दी गई है।  1916 पर संपर्क किए बिना आप 1800 233 3944 पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।  यह जानकारी 27 मई को जल आपूर्ति बोर्ड द्वारा जारी प्रेस नोट में दी गई है।



Toll free number : 1916 /1800 233 3944

Website : https://ws.gujarat.gov.in


Contact

Computer Cell Email ID : gwssbdocs@gmail.com

Control Room: (Helpline No. 1916) : gwssbhocontrol@gmail.com

Monitoring Cell : gwssb.monicell2@gmail.com


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